歡迎來(lái)到(dào)深圳市博易美科技有限公司網站(zhàn)₩©✔!
人(rén)
已閱讀(dú)

APP的(de)用(yòng)戶量應該如(rú)>​☆何計(jì)算(suàn)

來(lái)源:lexintech.com       發布¥ 時(shí)間(jiān):2018-06-20
做(zuò)APP運營的(de)人(ré‌λ♦n)員(yuán)經常會(huì)統計(jì)一(y₩‍)個(gè)APP的(de)用(yòng)戶量是(shì)多(du<→ō)少(shǎo),其實很(hěn)多(du•✔ō)人(rén)對(duì)用(yòng)戶特征的(de)Ω↔←✘識别出現(xiàn)了(le)很(hěn)多(du♣€ō)誤區(qū),以至于把不(bù)是(shì)用(yòng)↓♦↓戶的(de)用(yòng)戶當用(yòng)戶,做(zuò)了(♣®↕le)很(hěn)多(duō)無意義的(de)工★ε​☆(gōng)作(zuò)。在當今互聯網創業(yè)的(de)範疇裡(lǐ),有 ‌β€(yǒu)很(hěn)多(duō)誇大(dàγ× )其詞的(de)用(yòng)戶,下(xià)面舉幾個(gè)例子(✘β¥♠zǐ)說(shuō)說(shuō)。
APP的(de)用(yòng)戶量應該如(rú)何計(jì)算(suàn)
一(yī)、把pv當用(yòng)戶
曾經有(yǒu)個(gè)人(rén)跟我講,他(tā)們有(yǒu)幾↕≤₽億的(de)pv用(yòng)戶,有(yǒu)時©≈(shí)候一(yī)個(gè)活動的(de)用(yòng)戶都''₩(dōu)上(shàng)億,我一(yī)聽(tīng),用(yò₽ε↓→ng)戶量這(zhè)麽大(dà),收入至少(s•  hǎo)和(hé)微(wēi)信差不(bù)多(duō​ ♥✘)了(le),一(yī)問(wèn),你 ₹‌‌(nǐ)們靠什(shén)麽盈利,對(duì)方說('∞ ←shuō)沒有(yǒu)盈利,有(yǒu)投資。這(zhè)種情況就(j₹¶iù)屬于誤把pv當用(yòng)戶,并不(bù)停♥‌的(de)對(duì)外(wài)宣傳,最後把我都(dōu)驚₽$呆了(le),讓我很(hěn)佩服,于是(shì)下(xi±€"à)載對(duì)方的(de)App一(yī)看(kàn),✔≥γ÷傻眼了(le),他(tā)所說(shuō)的(<₹→'de)活動就(jiù)是(shì)類似h5的(de)活動頁面,比如(rú)一("♦λyī)個(gè)小(xiǎo)調查,一(yī)個(gπ è)星座投票(piào),可(kě)以分(fēn)享到 ↔(dào)朋(péng)友(yǒu)圈,分(fēn)÷★✘Ω享到(dào)微(wēi)博,然後這(zhè)些(xiē)被分(fēn)享δ∑的(de)頁面會(huì)産生(shēng)很(hěn)多(duō'®ε)pv……然後就(‍↓jiù)沒有(yǒu)然後了(le)。
其實這(zhè)些(xiē)不(bù)是(shβ£€ì)用(yòng)戶,他(tā)們隻是(shì)訪客,甚至可(kě±≤)能(néng)訪客還(hái)算(suàn)不(bù)上(shàng),↕↑這(zhè)些(xiē)用(yòng)戶90%不(bù)能(néng)為(ββ♠wèi)企業(yè)帶來(lái)收入,他(δ' tā)們隻是(shì)微(wēi)信的(↑β de)用(yòng)戶,或者隻是(shì)微(w✔©∑ēi)博的(de)用(yòng)戶,如(rú)果按照(zhào)獨立ip算α<©(suàn),接著(zhe)再按照(zhào)真正激活用(yòδ±ng)戶算(suàn),接著(zhe)再按照(zhào)忠±♥γ 誠用(yòng)戶算(suàn)……我÷₹想沒有(yǒu)幾個(gè),在将來(lái∏§)有(yǒu)一(yī)天如(rú)果涉及到(dào)♣↕♥✔變現(xiàn),估計(jì)就(jiù)更少♦>®γ(shǎo)了(le)。
 
二、把下(xià)載量當用(yòng)戶
下(xià)載量真是(shì)一(yī)個(gè)太虛的(de♠ε$)數(shù)據,用(yòng)一(yī)個(gè)簡單的(d∏±e)程序,刷一(yī)刷不(bù)就(jiù)得(de)了(le),估計(j∞•¶ì)十分(fēn)鐘(zhōng)的(de)事(shì)情×‌$‌,或者找到(dào)程序後台的(de)人(rén)改✘ 個(gè)數(shù)字就(jiù)行(xíng)了(le)。當然,還(h∏★ái)有(yǒu)更奇葩的(de)宣傳文(wén)章(♦σ♣£zhāng),活躍用(yòng)戶比注冊用(yòng)戶還(hái)多( ¥duō),一(yī)個(gè)App注冊用(yòn'™≤g)戶100個(gè),然後活躍用(yòng)戶有(yǒu)200個($<γgè),還(hái)找風(fēng)投投資,也(yě)不(↔±bù)知(zhī)道(dào)這(zhè)₹≠÷個(gè)用(yòng)戶的(de)邏輯是(shì)如(rú)何計('♦₽•jì)算(suàn)的(de)。這(zhè)樣的(de)情況有↕←π€(yǒu)很(hěn)多(duō),主要(yào)是(sh©<γ ì)不(bù)專業(yè),或者為(wèi)了©ε∑(le)忽悠需要(yào)。如(rú)果你(nǐ₩$•∑)的(de)下(xià)載量真的(de)有(yǒu)5000萬,就(♦¥∞jiù)算(suàn)是(shì)用(yòng)戶的(de ∑↓)下(xià)載量,但(dàn)是(shì)從(cóng)下(xià)載量到(✔εβ dào)用(yòng)戶還(hái)是(shì)有(yǒ$∏u)一(yī)段很(hěn)長(cháng)的(de)路  ✔(lù),用(yòng)戶可(kě)能(néng)不($✔¶&bù)小(xiǎo)心點擊了(le)一(yī)下(xià)就(jiù)被計¥♥"(jì)算(suàn)下(xià)載了(le),其實用(yòng)戶并沒★‍↑φ有(yǒu)下(xià)載,或者用(yòng) ↔ 戶下(xià)載了(le),沒有(yǒu)下(xià)下(xià)來(lái)♦₽₹♦,中途中斷了(le),可(kě)能(néng)也(yě)會(hu£¥ì)被記入下(xià)載,還(hái)有(yǒu)就(jiù)是(sh•≤§ì)用(yòng)戶下(xià)載了(le),因為(↑'∞wèi)各種各樣的(de)原因并沒有(yǒu)安裝,或者即使↓₩±®安裝了(le),卻安裝失敗了(le),或∑•→♣者有(yǒu)各種各樣的(de)原因,我們遇到(♣÷dào)的(de)太多(duō)了(le)。在下(xià)載量到(dào)↑✔λ•用(yòng)戶之間(jiān)的(de)轉化(huà)率上(s<≤γδhàng),根據軟件(jiàn)包的(de)大(dà)小(xε☆§iǎo),軟件(jiàn)的(de)質量,注  ←♥冊限制(zhì),到(dào)最後可(kě)能(n↔←•γéng)隻有(yǒu)1%,1% 再按照(zhào)日(rì)活,月(y<∑uè)活算(suàn)下(xià)來(lái),真正能(néng)↓& 留下(xià)來(lái)的(de)屈指可(kě)數(shù)了(le ♠£)。因此,不(bù)要(yào)總認為(wèi)那(nà)種有(yǒu)幾千‍×>萬下(xià)載量的(de)App,這(zhè)是(shσ'÷δì)個(gè)非常虛的(de)數(shù)字,竹籃ε£子(zǐ)打水(shuǐ)一(yī)場(chǎng)空(kōng)。
 
三、把刷的(de)量當用(yòng)戶
随著(zhe)App的(de)火(huǒ)爆,App推  α 廣也(yě)火(huǒ)了(le)起來(lái),然後很(hěn)多(d®☆uō)耍刷量刷用(yòng)戶的(de)生(shēng)意也(yě)好(hǎ$& o)了(le)起來(lái),很(hěn)多(d✔↕uō)人(rén)明(míng)明(míng)知ε>&(zhī)道(dào)是(shì)假的(de)π± ,卻還(hái)執意而為(wèi)之,可(kě)能(néng)是(shì)‍→λ為(wèi)了(le)打工(gōng),給老(lǎo)闆看(kàn)吧•↕↕©(ba),其實有(yǒu)時(shí)候老(lǎo)闆也(yě)‌ε✔↕知(zhī)道(dào)是(shì)假的(de&>β≈),估計(jì)是(shì)給投資看(kàn)吧&↓♠•(ba),然後投資人(rén)再給lp看₹₩(kàn)吧(ba),最後成功的(de)從(cóng)lp哪裡(lǐ)赢得‌↔(de)了(le)收入,然後泡沫到(dào)來(lái),公司倒閉,大 ‍"(dà)家(jiā)又(yòu)換另一(yī)個(gè←←)領域創業(yè)去(qù)了(le)。有(yǒu)的(de)‍§≈人(rén)把上(shàng)市(shì)套現(xiàn₽§)做(zuò)為(wèi)目标,有(yǒu)的>α(de)人(rén)卻想把企業(yè)做(zuò)成百年(nián)企>♦業(yè),這(zhè)就(jiù)是(shì)假老(lǎo)闆α ®和(hé)真老(lǎo)闆的(de)區(q ♠→ū)别。所以刷了(le)很(hěn)多(duō)假用(yòn♦¥‌↓g)戶,太沒意思了(le)。關鍵是(shì)還(há•↓<i)把這(zhè)些(xiē)用(yòng)戶當用(yòng€♥β>)戶,到(dào)處宣傳成功經驗和(hé)方"δ™法,這(zhè)真是(shì)誤人(rén)子(γ↑zǐ)弟(dì)啊。
 
四、把活動用(yòng)戶當用(yòng)戶
現(xiàn)在很(hěn)多(duō)公司為(wè♠∑λ∑i)了(le)用(yòng)戶,用(yòng)了(le)很(hěn)φφ多(duō)激進的(de)方法,比如(rú)送代金(j€☆₹īn)券,抽獎,地(dì)推送獎品,發紅(hóng)包等等,目的(de)都(dφ₹ōu)是(shì)為(wèi)了(le)拉用(y>€∏òng)戶,但(dàn)是(shì)他(tā)們拉的(de)真的(de)是£÷♠←(shì)用(yòng)戶麽,就(jiù)像行(xíng)業(yè♠♥πΩ)人(rén)說(shuō)的(de)一(☆ε​∞yī)樣,大(dà)部分(fēn)是(shì)薅 ↓羊毛的(de),并不(bù)是(shì)真正的(de)用✔©(yòng)戶。比如(rú)前幾天看(kàn)見(jiàn)某快(≤™"€kuài)車(chē)在做(zuò)地(dì)推,招司機(↕♠ jī),方式就(jiù)是(shì)任何人(ré ¶n)都(dōu)可(kě)以參加,随便填個(gè)車(chē)牌£™≤号和(hé)姓名,就(jiù)算(suàn)是(shì)一(yī)個(gè★→)車(chē)主,就(jiù)算(suàn)是(shì)一(yī)個(gè)用φ<£ (yòng)戶,一(yī)會(huì)就(jiù)看(k←φàn)到(dào)一(yī)群人(rén)圍著(zhe)領獎品。這(zhè) π★÷樣推廣的(de)車(chē)主能(néng)算(suà‌♦∑<n)用(yòng)戶麽,能(néng)為(wèi)将§∏ "來(lái)的(de)乘客服務好(hǎo) ∑✘嗎(ma)?我們需要(yào)打個(gè)問(wèn)号。還(hái)有(y ≈ǒu)的(de)就(jiù)是(shì)看(kàn)到(d×≈ào)某拼車(chē)在國(guó)家(₹$‌jiā)會(huì)議(yì)中小(xiǎo),做(zu×↔§ò)地(dì)推,抽紅(hóng)包,裝一(☆>♣≤yī)個(gè)App送個(gè)紅(hóng)包,然後裝過的(de)用(ε<₹©yòng)戶基本都(dōu)卸載了(le)。另外£♦¥(wài),某郵箱推App的(de)方法更奇葩,一(yī)打開(k♣☆βφāi)郵件(jiàn)就(jiù)收到(dào)抽獎活動,₹♠↔然後告訴你(nǐ)獲得(de)了(le)一(yī)個(gè)抽獎碼,接著∞←(zhe)會(huì)告訴你(nǐ),想看(kàn)有("δyǒu)沒有(yǒu)中獎,就(jiù)要(yào)下(xià)載客戶端,這( α↑∑zhè)樣的(de)玩(wán)弄用(yòng)®☆₩戶,用(yòng)戶能(néng)為(wèi)你(nǐ)買單麽?不(b$"♦δù)得(de)而知(zhī)。
 
那(nà)麽,什(shén)麽才是(shì)真正的(d₽≠∑∏e)用(yòng)戶呢(ne)?
一(yī)、能(néng)産生(shē≠εαng)變現(xiàn)的(de)用(yò→&≠ng)戶
當你(nǐ)需要(yào)變現(xiàn)的(de)時(shí)候,願意買單¥≈的(de)用(yòng)戶才是(shì)真正的(de)用↑♦•(yòng)戶,這(zhè)些(xiē)用(yòng)戶有(yǒu)®∞Ω一(yī)定的(de)消費(fèi)能(néng)力和(hé)經濟↑λ∞£收入,能(néng)為(wèi)産品帶來(lái)收入。如(rú±≥)果你(nǐ)有(yǒu)100萬用(yòng)戶,當你(nǐ)€ ¥ 需要(yào)變現(xiàn)時(shí),有(yǒ∏≥u)50萬的(de)用(yòng)戶通(tōng)過變現(xiàn)方Ω☆∞式為(wèi)你(nǐ)買單,那(nà)∑₽÷≈麽你(nǐ)的(de)真實用(yòng)戶就(jiù)是(☆♦"☆shì)50萬。
 
二、對(duì)産品有(yǒu)忠誠度的(✔✘σ✔de)用(yòng)戶
就(jiù)是(shì)對(duì)産↓♥₽品有(yǒu)一(yī)定的(de)忠誠度,不(&©$bù)會(huì)因為(wèi)外(wài) ≤≤'界環境的(de)改變而改變自(zì)己的(de)選擇,這(zhè)<¶♦₽種用(yòng)戶認可(kě)産品,并願意一(y‍≠ī)直使用(yòng)。比如(rú),喜歡買小(xiǎo)米的(de)用β✔≈(yòng)戶,即使有(yǒu)人(ré'♦n)給他(tā)推銷酷派的(de)手機(jī),他(tā)×"​♠還(hái)是(shì)選擇了(le)小(xiǎo)米,這(zhè)就(ji↕♠ ←ù)是(shì)用(yòng)戶忠誠度,這(zhè)樣的(de)用(yòngγ•★)戶才是(shì)你(nǐ)的(de)用(yòng)戶。
 
三、對(duì)産品有(yǒu)口碑貢獻的(de)用(y•₹↕òng)戶
這(zhè)種用(yòng)戶非常認可(kě)産品價值‍ ,并願意為(wèi)産品做(zuò)免費(fèi)的(de)宣傳,能(n↓¶éng)為(wèi)産品帶來(lái)口碑效應。比如(rú)• 我曾經為(wèi)Uber推薦了(le)十幾個(gè)用(yòng)戶,因為 "←∞(wèi)其價格确實便宜,而且叫車(chē)速度快(✘✔kuài)。所以說(shuō)我就(jiù)是(shì)Uber的(de)α∏ ¥用(yòng)戶。
 
  所以說(shuō)真正的(de)用(yòngδ™φ)戶是(shì)認可(kě)産品價值,對(duì)産品有(yǒu)一(yī←✔✔)定的(de)忠誠度,能(néng)為(wèi)産品貢獻口碑₽∞∑效應,并願意對(duì)産品進行(xíng)消費(fèi)的(de)人(ré<≈₽<n)。不(bù)要(yào)看(kàn)用(yòng)戶有(yǒ←>u)多(duō)少(shǎo),要(yào)看(kàn)用(‌≤yòng)戶的(de)質量,要(yào)看(kà$∑•λn)用(yòng)戶的(de)變現(xiàn)率,要(yào)看λ☆€(kàn)用(yòng)戶的(de)價值。