to B的(de)産品經理(lǐ)，沒那(nà)麽好(hǎo)當

來(lái)源：lexintech.com 發布時(shí"‍)間(jiān)：2023-01-06

B端業(yè)務大(dà)力發展，給互聯網行(xíng)業($™♦yè)帶來(lái)新機(jī)遇，也(yě)讓很(hěn)多(duō£₩)相(xiàng)關崗位的(de)人(rén)（C端↓Ω産品經理(lǐ)、交互、測試、研發、運營、項目經理(lǐ)等）紛紛轉型做(•€¶ zuò)B端産品。

但(dàn)很(hěn)多(duō)做(zuò)B端的ε∞(de)産品經理(lǐ)，經常會(huì)碰到(dào)一(yī)些(xiē™©)問(wèn)題：

老(lǎo)闆說(shuō)要(yào)數(shù)據規範、統一©☆(yī)流程，但(dàn)各業(yè)務端因模式不(bù)同，各✘₽π∞有(yǒu)各的(de)規範，強行(xíng)統一(yī☆♥π)隻能(néng)降低(dī)效率；

業(yè)務梳理(lǐ)非常難，既要(yà∞®←<o)考慮業(yè)務人(rén)員(yuá&↓ →n)使用(yòng)流暢度，又(yòu)要(yào)兼顧各種異常場(c↔↑hǎng)景，還(hái)要(yào)考慮公司管理(lǐ)層的(de)管理(lα<§ǐ)及規範需求；

技(jì)術(shù)上(shàng)逃不(bσεù)開(kāi)跨部門(mén)甚至跨業(yè)務的(de)π↕≤業(yè)務數(shù)據對(duì)接，如(rú)÷λ∑∏果沒有(yǒu)技(jì)術(shù)功底，隻停留在交互及邏輯層面，不(bù)↔ 僅效率低(dī)下(xià)，還(hái)可(kě)能(néng)因數(sh∏↑→ù)據處理(lǐ)步驟缺失導緻各種bug。

那(nà)麽，這(zhè)些(xiē)現(xiàn)象産生(shēn≥‍εg)的(de)原因是(shì)什(shén)麽？B端産品經理(lǐ)如(rú≈≈‌)何擺脫這(zhè)種現(xiàn)狀呢(ne)？

主要(yào)有(yǒu)以下(xià)，兩個(gè)原因<€§：

1、業(yè)務形态和(hé)管理(lǐ)模式相(xiàng)對₽©(duì)穩定

B端産品不(bù)僅是(shì)面向企業(yè)級的(de)市(shì)場(>φ✘πchǎng)産品，或者某個(gè)簡單的(de)後∞™★台操作(zuò)系統，它體(tǐ)現(xiàn)了(le)企業(yè'♥)對(duì)某類業(yè)務的(de)管≤£理(lǐ)思想。

而實現(xiàn)管理(lǐ)的(de)∞§β 方式則是(shì)将抽象的(de)業(yè)務數(shù)字化α←¥ (huà)，将複雜(zá)的(de)業(yè)務邏輯轉變為(wèi)可→≥ ☆(kě)度量的(de)數(shù)據。

數(shù)字化(huà)的(de)目的(de)是(shì)>γ希望将生(shēng)産經營環節及業(yè)務流程的(de)物(wùδ♦ )理(lǐ)信息鏈接，讓數(shù)字價值産生×ε><(shēng)商業(yè)價值。

如(rú)果說(shuō)認可(kě)了(le)B✘™↔端産品由業(yè)務而生(shēng)，當業(yδ♠εè)務趨于平穩且相(xiàng)應領域都(dōu)有(yǒu)解決産$×±Ω品時(shí)，那(nà)無論是(shì)業(yèε✔>)務視(shì)角還(hái)是(shì)基礎支持，B端産品都(dōu)很(∞♣ ¥hěn)難有(yǒu)所作(zuò)為(wèi)。

2、當B端産品完善至一(yī)定程度，邊際效應開(kāi)始遞減

當B端産品完善至一(yī)定程度，已經不(b§δεù)再有(yǒu)深度可(kě)挖，其邊際效應會(h€πuì)開(kāi)始遞減。

這(zhè)個(gè)階段一(yī)般發生(shēn‌π♠✔g)在平台期。随著(zhe)需求的(de)自(zì)然擴散，會(huìλδ♣•)逐步的(de)從(cóng)一(yī)個(gè)功§☆能(néng)衍變為(wèi)一(yī)個(gè)系統¥¶×，再從(cóng)系統逐漸成為(wèi)平台。

那(nà)麽B端産品經理(lǐ)如(rú)何打破職業(yè)瓶頸，提升核 ∏ ∞心能(néng)力呢(ne)？可(kě)以從≤÷©(cóng)幾方面入手：

更多(duō)的(de)接觸前端業(yè)™✘↕•務，多(duō)與客戶溝通(tōng)，确保信息對(duì)✘☆♥等性，總結客戶實際業(yè)務場(chǎng)景，→φ☆÷而不(bù)是(shì)閉門(mén)造車(chē)，應該基于整體(tǐ)業(☆≤✔yè)務考慮，而不(bù)是(shì)某一(yī)個(gβ‍è)功能(néng)闆塊；

深化(huà)專業(yè)知(zhī)識，₩×α現(xiàn)在互聯網便捷，彌補專業(yè)知(♦• βzhī)識有(yǒu)很(hěn)多(duō)途徑，同時(shí)☆$♥♠關注國(guó)家(jiā)政策動态，國(guó)外(wài)行(xínβ∏α g)業(yè)發展；

簡化(huà)客戶反饋渠道(dào)，客戶可(kě)以快(•✔‍$kuài)速的(de)在線反饋；結合新技(j₩∏ì)術(shù)，讓複雜(zá)的(de)事(shì)≠≠>情變簡單；對(duì)商業(yè)模式保持敏銳度；創新比模仿更重要(yào)。↔↕γ

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