APP開(kāi)發産品經理(lǐ)如(rú)何給技(jì)術(∞∏‌✔shù)人(rén)員(yuán)提需求

來(lái)源：lexintech.com ®¶×σ 發布時(shí)間(jiān)：2017-09-05

向技(jì)術(shù)人(rén)員(yuán)<Ω提需求，是(shì)每一(yī)個(gè)産品經÷✔Ω理(lǐ)必須要(yào)面臨的(de)問(wèn)題。在深圳APP開(kāi)發公司中，産品經理(lǐ)還(hái)要(yào)面對α'‍(duì)客戶各種各樣的(de)需求，如§©§α(rú)何正确的(de)面對(duì)這(zhè)些(xiē)需求，↕÷₹★控制(zhì)需求，把需求有(yǒu)效的(de)傳達給技(jì)術•→×(shù)人(rén)員(yuán)，是(shì)産品經理(lǐ)們重要←α(yào)的(de)課題。

産品看(kàn)似掌控大(dà)局，但(&δdàn)是(shì)很(hěn)多(duō)事(shì)情都(dōu)不(≥>$¶bù)是(shì)自(zì)己能(néng)完成的©€$(de)，發需求成了(le)差評的(de)日(rì)常，給設計(jì∑∑•)發，給技(jì)術(shù)發，給策劃發…需求發出去(∞§×↔qù)之後，收回來(lái)的(de)東(dōng)西(β×≠∏xī)不(bù)滿意也(yě)是(shì)常有(yǒu)的(de)事(shì)✘©₹σ情，于是(shì)吐槽也(yě)成了(l↑§e)日(rì)常，然而吐槽也(yě)并沒有(yǒ™$Ωu)什(shén)麽卵用(yòng)…¶↕<±金(jīn)玉良言：所有(yǒu)問(wèn)題都(dōu)是(shì)自‍×(zì)己的(de)問(wèn)題!别吐槽!想想我能(néng)<©做(zuò)什(shén)麽!

下(xià)面說(shuō)明(míng)3個(gè)提需求的(<™∞₽de)要(yào)點：

一(yī)、需求是(shì)人(rén)做(z≥<≥→uò)的(de)，人(rén)心是(shì)肉長(cháng)的(d&§π™e)
需求之所以複雜(zá)就(jiù)是(shì)因為(wèi×¶©÷)需求是(shì)人(rén)來(lái)做(zuò)的(de)ε₹&，如(rú)果是(shì)機(jī)器(qì∞≤✔)來(lái)做(zuò)就(jiù)太簡‌✘單了(le)：隻要(yào)輸入正确的(d♠≈₩¥e)命令，機(jī)器(qì)會(huì)準确的(de)幫你(nǐ∑←‍)實現(xiàn)好(hǎo)。有(yǒu)了( <♠€le)人(rén)的(de)存在，需求就(jiù)會(huì)存在dela©λy、錯(cuò)誤、品質不(bù)夠等問(wèn)題。但(dàn)這(zhè)£≥✘并不(bù)能(néng)成為(wèi)需求 &實現(xiàn)不(bù)理(lǐ)想的(de)接口，為(wèi)何别人(r≈ ♣αén)的(de)需求可(kě)以加塞在你(nǐ)的(de)前面?為(wèεδε©i)何别人(rén)提的(de)需求實現(®λxiàn)品質就(jiù)比你(nǐ)的(de≥∏)高(gāo)?同一(yī)個(gè)忙，你(nǐ)找陌生(¶ shēng)人(rén)，朋(péng)友(¥∑yǒu)，親人(rén)來(lái)幫，其過程和(hé)結果肯定是(shì)不 ↑‌(bù)一(yī)樣的(de)! 那(nà)你(nǐ)能(né$βγ ng)不(bù)能(néng)讓對(duì)方成為(₹®wèi)你(nǐ)的(de)朋(péng)友(yǒα♠u)甚至哥(gē)們，就(jiù)要(yào)看(kδγàn)你(nǐ)的(de)本事(shì)了(le)。

二、發需求的(de)方式

我相(xiàng)信所有(yǒu)人(rén)都(dōu)經απ‌曆過這(zhè)麽一(yī)種場(chǎng£♦)景：你(nǐ)發了(le)需求，但(dàn)是(shì)對(λ≤duì)方沒有(yǒu)看(kàn)到(dào)，于是(sh"±♣ ì)在交付的(de)那(nà)天你(nǐ)什(shén)麽®✘都(dōu)沒有(yǒu)收到(dào)!别怪别人(rén)!怪自(zì)¶&$己!發需求的(de)方式強烈建議(yì)2種結合 ©↔©：郵件(jiàn)+口頭。郵件(jiàn)：很(hěn)正式，內(nèi)容完₽←£整，并且容易回溯。口頭：最好(hǎo)是(shì)口頭，因為(wèi)消息和₩φβ (hé)郵件(jiàn)是(shì)繁多(duō)的(de)，很(hěn)容σ÷↕易被忽略，但(dàn)是(shì)語言的(de)交流$§是(shì)印象深刻的(de)。如(rú)果無法實現★₽γ(xiàn)口頭交流，最好(hǎo)是(shì)通(tōng)過IM♠ε≈再提醒一(yī)下(xià)，讓對(duì)方明(m™₽íng)确的(de)回複已經看(kàn)到(dào)郵件(ji↓σàn)，加深印象。

三、需求內(nèi)容需要(yào)符合&ldε‍•quo;SMART原則”

　　Specific——需求必 Ω≤÷須是(shì)具體(tǐ)的(de)，明(mín≤λ₹←g)确的(de)，别摸淩兩可(kě)

　　Measurable——需求必須是(shì∏★→)可(kě)以衡量的(de)，要(yào)能(nén§λ♦g)夠評價他(tā)的(de)好(hǎo)壞

　　Attainable—&md≠₽ash;需求必須是(shì)可(kě)以≥$γ達到(dào)的(de)(這(zhè)個(gè)也(yě)是(shì♣¶)對(duì)方經常拿(ná)出來(lái>")的(de)理(lǐ)由，遇到(dào)之後參見(↑•↔jiàn)要(yào)點一(yī))

　　Relevant——需求必須和(hé)其他(t↕γ§♠ā)目标具有(yǒu)相(xiàng)關性，沒有(yǒu)意義的(deβγ☆)需求是(shì)浪費(fèi)時(shí)間(jiān)，要(♥φβyào)告訴對(duì)方意義何在

　　Time-based—&mdaΩ‌sh;需求必須具有(yǒu)明(míng)确的(de)截止期限

　　SMART原則非常實用(yòng)，建議(yì)大(dà)家π£‌(jiā)可(kě)以好(hǎo)好(hǎo)學習(x•£©≥í)試一(yī)試。